Livraison et retours

La livraison est possible partout en France métropolitaine et à l’étranger.

Trois modes de livraison sont possible :

• Livraison en point relais : offerte, livraison sous 4/5 jours
• Livraison chez vous : 9,14€, livraison sous 3/4 jours ouvrés
• Livraison express : 17 €, livraison sous 24h

Les colis sont préparés avec soin et expédiés sous 2/3 jours ouvrés. En cas de congés, le délais peut être allongé mais vous serez prévenus lors du passage de la commande. Pour les expéditions à l’étranger, les tarifs seront affichés lors du passage de la commande.

Les retours

Vous disposez de 14 jours à réception de la commande pour retourner vos achats. Passé ce délai, la reprise et le remboursement de la paire de chaussure ne sera plus possible.

Le premier retour est gratuit et doit être renvoyé à l’adresse suivante :

JIRISEE
2TER RUE DE BETHMANN
RESIDENCE MAHELA BAT A APPT 30
33000 BORDEAUX

Seul seront accepté les articles en parfait état, inutilisé et dans leur emballage d’origine (merci de renvoyer la carte et le tote bag également). La boite de chaussure ne peut pas servir d’emballage pour l’expédition sans quoi le remboursement de la paire ne sera pas possible. Veuillez à bien essayer vos paires de chaussure sur un tapis ou de la moquette pour ne pas abimer la semelle. Si cette dernière est endommagé, la reprise de la paire et le remboursement ne sera pas possible.
Une fois la paire de chaussure reçue et soigneusement inspectée, un mail vous sera envoyé pour vous confirmer la réception du retour et vous indiquer si le remboursement est possible ou non.
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur la carte bancaire qui a servit lors de l’achat dans un délai donné.
Les échanges ne sont pas possible, seul les remboursements le sont. Si vous souhaitez par exemple changer la taille d’un article, une fois le retour effectué et validé, il vous sera remboursé pour que vous puissiez repasser commande de la bonne taille.